Evidea.com İade Ücretlerim Ödenmedi..

Meltem E. |

Gelen 2 parça ürün kargoda kırıldığı için değişime yolladım,ürün stoklarında olmadığı için ücret iadesine çevrildi, ürünlerin 2.taksitini ödedim ama halen ücret iadesi gerçekleştirilmedi kaç oldu arıyorum, kaç oldu mail atıyorum "evet işleminiz gecikmiş biz ilgili birimlere yönlendirdik gereken yapılacak" deniliyor ama halen ne iade ne ürün hiç biri ortada yok, ne geri dönüş yapılıyor ne bilgi...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    15:38

    Müşterimize 11.03.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri