03 Eylül 2013

Evidea.com İade Talebimi Onaylanmıyor!

2 ağustos 2013 tarihinde Evidea.com isimli siteden 94373923 nolu siparişi verdim. Fakat Kenyap marka banyo dolabı takımı belirtildiği sürede (7-15 gün) teslim edilmediği için ürünü artık almak istemediğimi belirterek iade talebinde bulundum.

Müşteri hizmetlerinden hiçbir açıklayıcı bilgi alamadım. Ne iade talebim kabul ediliyor ne de bana ürün şu kadar sürede elinize geçecek denebiliyor. Bende iade hakkımı kullanarak ürünü iptal edip paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ürünü istemiyorum, paramı istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ahmet 113 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimize 04.09.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön