03 Mayıs 2013

Evidea.com İade Sorunu!

Bundan 1 ay önce 4 ad aplik satın aldım, firma 2 hafta sonra ürünleri zorla gönderdi ama ürünler geldiğinde satın aldığım ürünle gönderdikleri ürün farklı geldi ve benim satın almış olduğum ürün daha pahalıydı, ben ürünü teslim almadan geri gönderdim ve satıcı bana yanlış ürün gönderdiğini kabul etti ve değişim talebinde bulundum.

Ben tekrar 2 hafa bekledim ve ürünü değişim yapıp bana tekrar gönderdiklerini ifade ettiler, ürün kargo ya gelince teslim almak için kargoya gittim ve ürünü kontrol edeceğimde benim gönderdiğim ürünü bana tekrar göndermişler hatta fatura bile eski faturaydı doğal olarak bende ürünü iade etmek istedim, ve iade alamıyorlarmış ürün de yok parayıda ödedim.

Abdullah 32 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Abdullah A.nın iletisi hakkında; Müşterimize, ücret iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön