Evidea.com İade Kodu Göndermiyor...

Numan Y. |

İlgili firmadan satın almış olduğum ürün 2 gün içinde kargo yapılması gerekirken tam 1 hafta sonra geldi vede gelen ürün farklı bir ürün çıktı, defalarca müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde, sürekli bahaneler ileri sürülerek iade kodunu bana vermiyorlar.

Sizi oyalamaktan başka bir şey yaptıkları yok ne yazık ki. En kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, artık ne yaparlarsa yapsınlar. Bu kadar duyarsız bir firma görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    11:39

    Müşterimize 17.02.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri