20 Şubat 2013

Evidea.com İade Ettiği Hasarlı Ürünün İadesi Yapılmadı!

Teslimat sırasında hasarlı gelen ürünümü prosedürleri gereğini yerine getirerek değişim için geri gönderdim. Onlar teslim alalı 1 haftayı geçti! Hergün aramama hergün mesaj yollamama rağmen kimse konuyla ilgilenmiyor. Ezberletilmiş kalıp cümleler dışında hiç bir şey söylemiyorlar.

En son kargo takip numaramı istediler onuda verdim aynı numarayla bende takibini yapıyorum teslim alan kişiye kadar herşey belli ama nedense ortada muhatap yok. Buradan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Site ile ilgili yorumları okumadan alışveriş yapmayın.

Seda 33 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Seda K.nın iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz Erdoğan S. tarafından yapıldı. Müşterimizin tedarikçi firmanın stok durumundan kaynaklı sorun çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön