30 Ocak 2016

Evidea.com İade Edilen Mal.

10 Aralık 2015 te masa örtüsü siparişi verdim. 19 Aralık'ta kargoya verileceği bildirildi. 24 Aralık'ta tekrar mesaj yazdım. 25 Aralık'ta kargoya verileceği bildirildi. Birkaç gün sonra kargoyu teslim aldık. Ama sipariş yanlış gönderildiği için iade ettik. Yaklaşık 50 gün oldu. Bizden iade ile ilgili kargo numaralarını istediler gönderdik. Hala ses yok.

Celil 302 Okunma

Cevaplar

  • Celil 01 Şubat 2016

    Şikayetimden birkaç gün sonra telefonla aranarak maazeretler arzedilmiştir. Çözüm, henüz gerçekleşmedi, sadece ertelendi 9 Ocak sonrasına. Bu tarihte de bize mal teslimi gerçekleşmezse, birkaç çift söz hakkı doğmuş olacak bize.

  • Evidea.com Temsilcisi01 Şubat 2016

    Müşterimize 01.02.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön