Bekir Ö. Teşekkür Mesajı

Çok Teşekkürler

Evidea.com İade Edilemeyen Küvet Hakkında!

Bekir Ö. |

Evidea.com aracılığı ile almış olduğum ancak yanlış gönderilmiş olan, yine vermiş oldukları Aras Kargo 193488 iade kodu ile geri gönderdiğim küvet şimdi havza/samsun kargo şubesinde karşı taraf iadeyi paralı kabul etmediğinden dolayı beklemektedir. Defalarca konuştuğumuzda halledileceğini söylediler şu ana kadar bir çözüm olmadı. (bu arada 10.09.2015 saat:10.40 itibarı ile Evidea'ya telefon açtığımda henüz mesainin) halbuki mesai saatleri müşteri hizmetleri çalışma saatlerimiz 09:00 -18:30 arasındadır deniyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bekir Ö.
    16 Eylül
    16:47

    Çok Teşekkürler

  • 16 Eylül
    16:26

    Müşterimize 16.09.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla ,
    Evidea-Müşteri Hizmetleri