Evidea.com Hesabımdan Bilgim Dışı Para Çekimi!

Gönül D. |

İlk dört numarası 54***, son dört numarası 90*** olan kredi kartımdan 4 Ocak 2016' da 376.80 TL tutarında ürün ücreti kesilmiştir. Üyeliğim yoktur. İnternet sitesinden ve ya mağazasından ürün alamadım. Bu tarihte belirttiğim kurumdan benim bilgim dışında çekilen ücretin iptal edilmesini rica ediyorum. Şu an yasal süreç devam ediyor, fakat olumsuz olur ise beni borçlu olarak gösteriyorlar. Bunu kabul etmiyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gönül D.
    19 Ocak
    12:08

    Ulaşılmama gibi bir durum yaşanmadı... Geç dönüş yaptığınız gibi ulaşılmadı yorumunuz yanlıştır. Aradığınız da cevap verdim!

  • 15 Ocak
    17:03

    Müşterimize 15.01.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak ödeme süreçleri hakkında bilgi verilmek üzere arandı ancak ulaşılamadı.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri