25 Nisan 2013

Evidea.com Hem Yanlış Ürün Hem Para İadesi Yok!

Nisan başında sipariş verdim. Yastık, nevresim takımı ve birde lamba. Ancak birtek yastık düzgün şekilde ulaştı elime. Nevresim yanlış geldi, iade ettim. Yenisi ulaşacak derken bu seferde lamba seçtiğimle alakalı olmayan birşey geldi. Eşim sinirlenip parçaladı lambayı, haliyle iade etmeme gerek kalmadı.

Arayıp da sinirle nevresimi iptal edin para iademi yapın dedim ve geçen haftadan beri ne zaman konuşsam bugün yapılacak iade diyorlar ama onların suçu yok. Paranın bana geri gelesi yok heralde.

Hayır zaman kaybıma mı yanayım, yaşadığım sorumsuzluğa mı, yoksa hala tarafıma ulaşmayan iadeyemi? Ayıp gerçekten kapıya kilit vurun siz, yıllardır netten alışveriş yaparım ama böyle mantıksız düzensiz bir firma görmedim.

Sinem 33 Okunma

Cevaplar

  • Sinem 27 Nisan 2013

    ödeme yapıldı teşekkür ederim

  • Sinem 25 Nisan 2013

    hesabınıza geçmiştir maili geldi ancak hala hesabımda giriş bulunmamaktadır

  • Evidea.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Sinem Ç.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ücret iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön