10 Nisan 2013

Evidea.com Hayatımda Bu Kadar Kötü Bir Firma Görmedim!

Siparişimi 16 martta verdim, zigon sehpa, aynı gün ve dakika ücretini ödedim, aradan 1 ay geçti hala ürünüm paketleniyor yazıyordu. Aradım, müşteri hizmetleri de çok kötü! sadece tek verdikleri yanıt ilgili birimimize ilettik, geri dönüş yapılacak. Tabi ki geri dönen kimse olmuyor! Tekrar siz arıyorsunuz ve tel.de yaklaşık 15 dak. bekletildikten sonra hala daha bir yanıt alamayınca siparişinizi iptal etmek durumunda kalıyorsunuz!

Hayatımda herşeyi bu kadar kötü olan bir site daha görmedim. Nerden girdim siteye onu da bilmiyorum, keşke girmeseydim de bu kadar gerilmeseydim!

Umarım iade işlemini doğru yapmışlardır da paramı 7 iş günü içerisinde geri alabilirim!

Kürşad 76 Okunma

Cevaplar

  • Kürşad 26 Temmuz 2013

    siparişimi iptal ettim ve ücretimi geri aldım. olan geçen zamana oldu.

  • Evidea.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Kürşad T. A. nin iletisi hakkında; Müşterimize, ücret iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön