Özgür Ö. Teşekkür Mesajı

Şikayetime biraz geç olsa da cevap verildiği ve iade sürecinin zamanın da tamamlanması müşteri hizmetlerinden bilge hanımın arayarak bilgi vermesi yeni alışveriş için bizzat iletişim numarası vererek ilgilenmesinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.

Evidea.com Hasarlı ve Bozuk Çalışmayan Ürün!

Özgür Ö. |

Kumtel kf-4125 fırın aldım. Ürünü evde kimse olmayacağı için iş yerime istedim. Kargo geldi ve hemen bırakıp gitti. Akşam evde ürünü açtığımda fırının her yeri ezik olduğunu gördüm. Fişe taktım maalesef çalışmıyor. Siparişi iade butonu diye bir yer yok. Telefon ile kimseye ulaşılmıyor. Mesajlara cevap yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür Ö.
    22 Aralık
    13:41

    Şikayetime biraz geç olsa da cevap verildiği ve iade sürecinin zamanın da tamamlanması müşteri hizmetlerinden bilge hanımın arayarak bilgi vermesi yeni alışveriş için bizzat iletişim numarası vererek ilgilenmesinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum.

  • 21 Aralık
    18:29

    Müşterimize 21.12.2015 tarihinde kayıtlı kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri