Evidea.com Hasarlı Ürünü Yenisini Göndermiyor.

Yılmaz A. |

07.01.2015 tarihinde Evidea.com 'den verdiğim siparişlerden bir adet Emsan marka kahve takımının tabağı kırık çıktı. 3 defa müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmeme ve defalarca mesaj çekmeme rağmen hala sonuç alamadım. Tek verdikleri cevap şikayetiniz işleme alınmıştır ilgileniyoruz. 15 gündür uğraşıyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmak mı? Tövbe.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    17:32

    Müşterimize 09.02.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak parça gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri