28 Mart 2013

Evidea.com Hasarlı Ürün İadesi İçin Uğraştırıyor!

Evidea.com siparişini 11 Martta verdiğim Kredi kartı ile ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesini hasarlı olarak diğerini hiç göndermedi. Web sitesindeki iade formu tamamen fiyasko, çalışmıyor, Müşteri temsilcisini defalarca aradım gönderilmeyen ürün için para iadesi hasarlı ürün içinde iade istedim , kargo firması size dönecektir diye bir haftadır oyalayıp para iadesi de yapılmıyor. 1 Hafta içerisinde mağduriyetim çözülmez ise Evidea.com u mahkemeye vereceğim.

Onur 45 Okunma

Cevaplar

  • Onur 14 Nisan 2013

    Halen bekliyoruz para iadesi yapılsın diye, herkese tek tavsiyem var bu siteden uzak durun...

  • Onur 06 Nisan 2013

    1 ay oldu henüz para idadesi yapılmadı, yalnızca oyalanıyoruz, önüne gelen böyle siteler açıp insanları madur etmemeli, devletin acilen bu konuya el atması lazım, bu gibi sitelerden madur olan binlerce insan var, türkiye.gov.tr den gerekli şikayeti yapıyorum olmadı kanuni yollara başvuracağım son çare. Bu siteden uzak durun! kişisel tavsiyem.

  • Evidea.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Onur Y. nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünün iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön