05 Şubat 2014

Evidea.com Hasarlı Ürün Gönderimi ve İlgisizlik!

Evidea.com'dan aldığım çamaşır sepetinin iki ayağı kırık geldi, iade etmek istediğimde 20 lirayı bulan kargo ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Kırık ayakları gönderebileceklerini söylediler iki ayak gönderdiler ama onlar da paramparça özür dileyeceklerine ayakların kırık olduğunun ispatı için fotoğraf istiyorlar çamaşır sepeti ayağının bana ne gibi bir artısı olacaksa. Bir daha Evidea.com mu? asla.

Eylem 140 Okunma

Cevaplar

  • Eylem 26 Şubat 2014

    Haftalardır iki adet ayak temin edilemedi yedek parçasını temin edemeyeceğiniz ürünü neden satarsınız ki!

  • Eylem 12 Şubat 2014

    Görüştüğüm yetkili hafta başında parçaların kargoya verileceğini söyledi ancak henüz elime ulaşmadı bana ulaşıp gönderimin yapılıp yapılmadığını bildirmelerini rica edicem. Çağrı merkezinin bu konuda bilgisi yok

  • Evidea.com Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimize 05.02.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak parça gönderimi hakkında bilgi verilmiştir. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön