31 Ekim 2016

Evidea.com Hala Geri Gönderilmedi.

1 ay önce Evidea.com ile bir adet sandalye satın aldım. Ürün kargolandı ve gönderildi, fakat acil bir durum için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. O gün ve ürünü alamadım sonra ki gün kargo şirketine sorduğumda bekletmesi için, geri gönderdiklerini söyledir. Bende Evidea.com yardım sayfasına mail attım, durumu izah ettim. Bana dediler ki iptal ya da geri yollamamız için T.C. numaranızla geri dönüş yapın dediler ve bende öyle yaptım.

T.C. numaramı yazıp ürünümün tekrar gönderilmesini istedim, fakat ondan sonra ne haber var, ne sonradan attığım maillere cevap veriliyor. Telefonlar açılmıyor, ödeme onaylanmış gözüküyor, fakat benim elimde bir ürün yok. En az 10 tane mail atmışımdır konuyla ilgili, geri dönüş olmadı diye ama kimsenin umurunda değil.

Muhammed 184 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    İade gönderdiğiniz ürün tedarikçi firmamıza ulaşmıştır. Tedarikçimiz tarafından ürün kontrol edildikten sonra değişim süreciniz başlayacak ve iadeniz hesabınıza yapıldığında e-posta ve sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Sizden kısa bir süre beklemenizi rica ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön