Evidea.com Göndermediği Ürünün Para İadesini Yapmadı!

Ahmet İ. |

17 kasım 2013 tarihinde bu Evidea.com sitesinden alışveriş yaptık. Alırken hızlı gönderi yazıyordu aldık alımı yaptıktan sonra tahmini gönderim tarihi 3 aralık diye mail geldi. Ürün dediklerinden çok sonra geldi ama ürün bana ait olan bir ürün değil yanlış ürün gönderdiler.

2 farklı ürün aldık yanlış gelen ürünü zar zor gönderdik iadesini aldık tamamda bana hiç gelmeyen ürünün parasını iade etmiyorlar. Bu firma kesinlikle güvenilir bir firma değil. O kadar mail atmama rağmen cevap yok. Birde müşteriye bağırarak üste çıkmaya çalışıyorlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    17:03

    Müşterimize 17.12.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea – Müşteri Hizmetleri