24 Nisan 2013

Evidea.com Gönderilmeyen Fatura!

Evidea internet sitesinden yapmış olduğum alışverişin faturası tarafıma ulaşmamıştır.müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır açmış olduğum telefonlarla ulaşmak mümkün olmadığı gibi dakikalarca telefonda bekliyorsunuz. Firmanın sitesinde şikayet maili göndermeme rağmen cevap verilmemiştir. İllegal bir kuruluş olduğunu düşünüyorum. Fatura eğer siparişle gönderilmiyorsa , konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Gülşen 47 Okunma

Cevaplar

  • Gülşen 27 Nisan 2013

    Fatura bugün itibariyle tarafımıza ulaşmıştır. teşekkür ederiz

  • Evidea.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Gülşen D.nin iletisi hakkında; Müşterimize, faturası hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön