Evidea.com Gecikmiş Teslimat.

Meral A. |

08.12.2014 tarihinde alınan 2 üründen biri hızlı teslimat (24 saat) olmasına rağmen 3 günde geldi. Diğer ürün ise hala ortada yok. Telefonla sorun çözen yahut mail yolu ile ulaşan yok! Çalıştıkları Call Center durumdan bihaber!

İptal edelim demekten başka bir şey bildikleri yok! E-ticaret prensibinden zerre haberi olmayan bu firma müşteri memnuniyetinden de uzak! Bu işi yapamayacaksanız bu yola çıkmasaydınız sayın yetkililer. Hizmet satışın %90'ıdır. Bir daha da alışveriş mi? Tövbe!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    16:57

    Müşterimize 22.12.2014 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri