12 Nisan 2013

Evidea.com Gecikme Ve İlgisizlik!

24.03.13 tarihinde almış olduğum masa-sandalye takımım ve duvar stickerım daha elime ulaşmadı. Şirketi kaçkere aramama ve mesaj atmama rağmen her defasında en geç 24 saat içinde geri döneceğiz deyip hiç bir geri dönüşte bulunmadılar. Bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Bu evidea sitesinden ilk ve son alışverişimdir.

Kevser 34 Okunma

Cevaplar

  • Kevser 15 Nisan 2013

    Evet bana bugün cevap verildi. Site üzerinden kaç defa mesaj atmama ve telefonla arayıp bilgi istememe rağmen bilgi verilmedi. Şikayetvar.com'a şikayetimi yazdıktan sonra bana bilgi verildi. Sizin memnuniyet anlayışınız buysa bunu ben anlamıyorum.

  • Evidea.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Kevser C.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön