03 Nisan 2013

Evidea.com Geciken Teslimat!

07 mart günü siteden papatya zigon sehpa ürününü beğenip siparişini verdik. Ödemesi de aynı gün yapıldı.15 mart tarihinde ürün elime ulaştığında sehpaların ezik ve çizik olduğunu gördüm.teslim almadım ve iade ettim. O günden sonrada bu firma ile mücadelem başladı. Bana yenisi gönderilcek dendi ama bugün 1 nisan ne gelen var nede giden.

Üstelik bilgi verme amacıyla arayan bile olmadı.Firmaya mail attım sadece ona cevap geldi. Sürekli ben aramak zorunda kaldım.Dakikalarca telefonda bir de bekledim sanki devlet hastanesinden randevu alacakmışım gibi.Biraz önce yine konuştum paramın iadesini istedim.Siteyi tercih ettiğim için bin pişmanım. Paramı istiyorum.

Hilal 39 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Hilal Y.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır ve ürünleri teslim almıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön