Evidea.com Farklı Ürün ve İadesi!

Mehtap K. |

Mimar Teo 2 kapaklı 1 çekmeceli ürünü satın aldık, ürün geldi baktık 3 raflı farklı bir ürün gelmiş. İade işlemlerini başlatmaya çalıştık çalıştık diyorum çünkü her seferinde farklı bir sorun çıktı. İade için kod gerekiyormuş onu bekledik sonra kargo ürünü ücretsiz kabul etmiyor karşı firma dedi bir haftada onu bekledik hala sonuç alamadık en son kargo ücretini kendim ödeyip gönderdim.

İki haftadır iade için uğraşıyorum bıktım artık!

İkinci iade Opel Zafira muz silecek takımı iade ettim geri geldi. Kargo parasında firma ödemiyormuş Onu da bana ödetmeye çalışıyorlar, iade ettim. Sorun üstüne sorun çıkıyor.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehtap K.
    23 Aralık
    17:59

    Şikayet var çok teşekkürler

  • Mehtap K.
    23 Aralık
    17:51

    Evet aradılar yaklaşık 3haftadır arayacaklarını söylediler ne hikmetse buraya şikayet yazınca daha bir ilgilendiler bunlara inanıpta alışveriş yapmayın. Geliyor gelmesinde aldıramayan kadar ak ile karayı seçtiriyorlar

  • 23 Aralık
    17:16

    Müşterimize 23.12.2015 tarihinde kayıtlı kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri