19 Nisan 2013

Evidea.com Farklı Ürün Göndermişler!

15.03.2013 Gardrop+kapaklı kitaplık hediye olan ürünü satın aldım.Ürün 20 gün sonra elime ulaştı.Açıklamada yazıyordu 2 hafta vs diye ona bişey demedik..Heyecanla ürünü beklerken 3 koli geldi eve açıyorum 5 raflı kitaplık çıkıyor..3 kolide 5 raflı kitaplık.Üstünde kocaman yazıyor 5 raflı kitaplık diye.Depocu arkadaş âmâ galiba.Eşime sürpriz yapacaktım sürprizin kralı oldu bu.Hadi olabilir dedim aradım müşteri hizmetlerini bekle Allah bekle,sanki yan yana 100 tane müşteri temsilcisi koymuşlar hepsi full telefonda.Her aradığımda 5-10 dakika bekleyip aynı iki isimle görüşüyorum.10 defa aradım, İadeyi 18.04.2013 itibari ile paramı iade aldım.

Uğur 79 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Uğur K.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ücret iadesi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön