Evidea.com Farklı Ürün Gönderdi.

Melek K. |

Evidea.com'dan 27 mart 2014'de vermiş olduğum sipariş 12 nisanda elime ulaştı. Ben 1 adet Nisa Luce Winx Tekli Sarkıt ve 2 adet Paşabahçe Tokio 6'lı Tabak - Turuncu istedim. Sarkıt tamamdı ama bana Paşabahçe Tokio 6'lı Tabak yerine 2 adet 2'li tabak göndermişler. Yani 12 tabak beklerken elimde 4 tabakla kaldım. Hemen mesaj gönderdim ve bu güne kadar 3 kere daha mesaj göndermeme rağmen kimse bana dönmedi. Ben sipariş ettiğim 12 tabağı istiyorum.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melek K.
    19 Nisan
    16:07

    müşteri hizmetleri tekrar aradı.mağdur olmamam için ellerinde olan 4 tabağı göndermişler.kalan 4 tabağı da gönderilecekmiş.

  • 19 Nisan
    15:53

    Müşterimize 19.04.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri

  • Melek K.
    19 Nisan
    15:49

    aynen dediğim gibi yine 4 tabak geldi.toplam 8 tane oldu.ben eksik gönderiyorsunuz dedim ama konuştuğum bayan 27401012 nolu siparişte 2'liden 2 tane göründüğünü ama bana 8 tane gönderileceğini söylemişti.4 tabak daha bekle şimdi

  • 16 Nisan
    14:56

    Müşterimize 16.04.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri

  • Melek K.
    16 Nisan
    13:55

    yetkiliyle konuştum, bana tabaklarımın gönderileceğinin söyledi ama yine eksik ürün gönderiyor.27401012 nolu siparişte bana yine 4 tane tabak gönderiyorlar.oysa bana 8 tane göndermeleri lazım.çünkü ben onlardan 6'lı iki takım(6*2=12) istedim.4 tane gönderdiler 8 eksik.anlaşamıyoruz bir türlü bir de 4 tabağı da 22 nisan 6 mayıs tarihleri arasında göndereceklermiş.nereden geliyor bu tabaklar bilmem...

  • Melek K.
    15 Nisan
    16:37

    firma beni hemen aradı.en kısa sürede mağduriyetimin giderileceğini söyledi.inşallah kısa sürede de ürünlerim gelir.

  • 15 Nisan
    16:34

    Müşterimize 15.04.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri