18 Ekim 2016

Evidea.com Farklı Ürün Gönderdi...

Evidea.com isimli güzide alışveriş sitesinden geçmişteki tüm kötü tecrübelerime rağmen bir kez daha alışveriş yaptım. Ve sonuç yine değişmedi. Bir adet beyaz koton yatak başlığı satın aldım. (40924**** nolu sipariş) tarafıma başka bir ürün gönderildi. Doğru ürünün yollanması adına ürünü iade ettim 1 ay geçmesin rağmen ürün tarafıma yollanmadı. Üstüne üstlük iade talebimden de sistemden silinmiş. Müşteri hizmetleri de konuyla ilgilenmiyor, çağrıyı cevaplayan "ilgili kişiye aktarıyorum deyip" saatlerce telefonda bekletiyor. Sonuç;
- Ürün değişimi yok.
- Para iadesi yok.
- Muhatap yok.

Tolga 544 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimize 25.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Siparişiniz Aras Kargo 6089545963761 takip numarasıyla 25.10.2016 tarihinde kargolanmıştır. Kargo takibini https://www.araskargo.com.tr adresinden yapabilirsiniz. Siparişiniz hakkında en güncel bilgiyi https://www.evidea.com/account/orders adresinden yapabilirsiniz. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön