Evidea.com Farklı Ölçülerde Ayakkabılık.

Asli S. |

Evidea firmasından kenyap infinity ayakkabılık sipariş ettik. Kargolaması gayet hızlı ve eksiksiz bir biçimde yapıldı ancak ürünü kurduğumuzda sitede belirtilen ölçülerden farklı olduğunu farkettik. Firmayı on gün boyunca arayıp şikayetimizi belirtmemize rağmen müşteri yetkilisi hergün biz bu akşam mesai bitimine kadar size döneceğiz diyerek oyalama yolunu seçiyorlar.

Ben tüketici hakem heyetine başvurma yoluna gideceğim. Avukat olmam sebebi ile eğer aynı sorunu yaşayan mağdur müşteriler bana ulaşabilirlerse müşterek dava açmamız mümkün.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    20:25

    Müşterimize 01.09.2014 tarihinde kayıtlı cep telefonundan geri dönüş yapılarak konuyla ilgili süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri