01 Eylül 2014

Evidea.com Farklı Ölçülerde Ayakkabılık.

Evidea firmasından kenyap infinity ayakkabılık sipariş ettik. Kargolaması gayet hızlı ve eksiksiz bir biçimde yapıldı ancak ürünü kurduğumuzda sitede belirtilen ölçülerden farklı olduğunu farkettik. Firmayı on gün boyunca arayıp şikayetimizi belirtmemize rağmen müşteri yetkilisi hergün biz bu akşam mesai bitimine kadar size döneceğiz diyerek oyalama yolunu seçiyorlar.

Ben tüketici hakem heyetine başvurma yoluna gideceğim. Avukat olmam sebebi ile eğer aynı sorunu yaşayan mağdur müşteriler bana ulaşabilirlerse müşterek dava açmamız mümkün.

Asli 411 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi11 Eylül 2014

    Müşterimize 01.09.2014 tarihinde kayıtlı cep telefonundan geri dönüş yapılarak konuyla ilgili süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön