14 Haziran 2014

Evidea.com Eksik Ürün Gönderdi Kabul Etmiyor.

Evidea.com adlı siteden 1 haziran tarihinde dessenti marka çalışma odası takımı ve 2 adet Kütahya porselen yemek takımı siparişi verdim. Çalışma odası 2 gün içerisinde elime ulaşmasına rağmen porselen takımı ancak 1 hafta sonra ve 1 adet eksik olarak teslim edildi. Sitenin müşteri hizmetlerini aradık 2 adet yemek takımı gönderdiklerini söylediler, bende 1 adet teslim aldığımı söyledim kontrol edeceklerini söylediler.

1 adet gönderdiklerini kabul ettiler, ancak aradan geçen 1 haftalık sürede hala ücretini ödediğim yemek takımını teslim alamadım. E-ticaret sitelerini yoğun bir şekilde kullanan bir tüketici olarak böyle bir saçmalıkla hiç karşılaşmadım.

Zafer K. 893 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2014

    Müşterimize 15.06.2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön