03 Eylül 2016

Evidea.com Dönüş Yok.

15.08.2016 tarihinde bu siteden yaptığım 199.90 TL tutarındaki ödemesini banka havalesi olarak yaptığım siparişin iptali için talepte bulundum. 1 hafta sonra 22.08.2016 tarihinde hesabıma 220 TL hediye çeki tanımlandı. Müşteri hizmetlerini arayarak hediye çekini istemediğimi sadece para iadesinin yapılmasını istediğimi söyledim. Bana 2 gün içerisinde dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen 11 gündür dönüş yapılmadı. Hediye çekini pasif hale getirdiler. Bravo!

Osman Y. 252 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2016

    Müşterimize 03.09.2016 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön