09 Nisan 2015

Evidea.com Çağrı Merkezine Ulaşamama.

Siz bir müşteriyle 20 dakika mı konuşuyorsunuz? Çağrı Merkezi standartlarına uymuyor 45 dakika bekledim Evidea.com müziğinde herşey bizim için diyorsunuz müşteriye böyle mi değer veriyorsunuz. Yazdığım sorulara da hiçbir cevap gelmedi. Sipariş detaylarım da gönderim süresi 2- 4 gün yazıyor siz 3- 5 gün diyorsunuz kurumsal olmadığınız düşünüyorum. Kurumsal iletişiminiz yok.

Nermin 552 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi09 Nisan 2015

    Müşterimize 09.04.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iletişim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön