Evidea.com Çağrı Merkezine Ulaşamama.

Nermin K. |

Siz bir müşteriyle 20 dakika mı konuşuyorsunuz? Çağrı Merkezi standartlarına uymuyor 45 dakika bekledim Evidea.com müziğinde herşey bizim için diyorsunuz müşteriye böyle mi değer veriyorsunuz. Yazdığım sorulara da hiçbir cevap gelmedi. Sipariş detaylarım da gönderim süresi 2- 4 gün yazıyor siz 3- 5 gün diyorsunuz kurumsal olmadığınız düşünüyorum. Kurumsal iletişiminiz yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Nisan
    18:27

    Müşterimize 09.04.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iletişim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri