Sıdıka K. Teşekkür Mesajı

Evidea Esen hanım şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptı ve sorunumu çözdü.Kendisine çok teşekkür ediyorum.

Evidea.com Bozuk Saat Gönderdiler İade Almıyorlar.

Sıdıka K. |

10 şubat 2014 tarihinde Quick (3090UCS-1) 3090 Canvas Tablo Saat - 30x90 cm kargodan teslim aldım önce yarım saat kadar çalıştı ve durdu çalışmıyor.ürün bozuk çıktı nasıl iade edebilirim yada değiştirebilirim.

Kutudan faturada çıkmadı sadece kargoya teslim aldığıma dair tc ve imza verdim şeklinde firmaya mail attım geri dönüşleri Değerli Müşterimiz, Quick (3090UCS-1) 3090 Canvas Tablo Saat - 30x90 cm adlı ürününüzün iade talebi işleme alınmıştır.

Ürünlerimizde değişim yapılmadığından dolayı kayıtlı e-posta adreslerinize iade detayları hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür ederiz, oldu ama hala tarafıma dönüş olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sıdıka K.
    04 Nisan
    11:41

    Sayın evidea sanırım teşekkürümü çok erken yapmışım saatimi iade aldınız fakat para iadesini hala geri alamadım !!!!!

  • Sıdıka K.
    26 Mart
    11:37

    Evidea Esen hanım şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptı ve sorunumu çözdü.Kendisine çok teşekkür ediyorum.

  • 26 Mart
    11:34

    Müşterimize 26.03.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri