Evidea.com Bir Türlü Kargolanmayan Ürün.

Seda K. |

12.11.2014 tarihinde Evidea.com. Sitesinden 12696797 sipariş no. İle 3 parça ürün sipariş ettim. Daha önceki siparişimi tedarik edemediklerinden bu sipariş o ürünler yerine verdiğim yeni siparişti. 7 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği halde hala kargolanmadı. Kendilerine defalarca şikayet yazdım.

Telefonla iletişime geçtim ama ulaşmak ne mümkün. Evidea.com tedarik edemeyeceği ürünleri satışa sunup kargo sürelerini yanlış vererek insanları yanıltıyor. Şikayetlerinize buradan da kendi sitelerinden de standart maille cevap veriyor ve sorunlarınızla ilgilenmiyorlar. Bu arada siz kartınızdan parayı çektirip ödemeye başlamış oluyorsunuz bile.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda K.
    25 Kasım
    17:28

    Bir daha bu siteden sipariş vermek mi? Allah korusun...

  • Seda K.
    25 Kasım
    17:28

    Standart cevaplar. Çözülmeyen sorunlar. Evidea hep aynı.

  • 25 Kasım
    16:55

    Müşterimize 25.11.2014 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri