25 Mart 2013

Evidea.com Bir Aydır Aldığım Ürün Gelmiyor!

Almış olduğum kitaplık 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hala gönderilmedi, çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir gönderim söz konusu değil, internetten yaptığım için kredi kartımdan nakit olarak ücretini ödedim ama hala karşılığını göremedim. Ayrıca daha önceden yaptığım sipariş numarası: 14887754 olan sehpa 15 gün sonra gelmesine rağmen eksik parçası var.

Bu durumu bildirdim ancak bu konuda da ilgilenen bir kişi bulamadım. Artık her gün evidea'yı aramaktan yoruldum, bıktım. Büyük bir şevkle aldığım ürünlerin hevesi kursağımda kaldı, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır ki paramızı almalarına rağmen ürün göndermiyorlar, evidea'dan çok çok çok şikayetçiyim!

Barış 55 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Barış E.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı. Müşterimizin tedarikçi firmanın stok durumundan kaynaklı sorun çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır ve ürünleri teslim sürecindedir. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön