Evidea.com Arızalı Ürün!

Gül Ç. |

Yaklaşık 2 ay önce bu siteden h2o mop x5 aldım ancak 2.kullanışımda gırgır kısmı bozuldu. Şikayetimi iletmeme rağmen bana dönen olmadı. Bu ürünün değiştirilmesini istiyorum. Yoksa tüketici derneğine şikayet edeceğim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gül Ç.
    03 Ocak
    12:40

    EVET SÖZ KONUSU FİRMA BENİ ARADI BENİ İADE İÇİN KARGO BİLGİLERİNİ VE DİĞER BİLGİLERİ VERMEK İÇİN BENİ TEKRAR ARAYACAKLARINI SÖYLEDİLER.BU GÖRÜŞMENİN ÜZERİNDEN 1 HAFTA GEÇTİ ŞU ANDA BEKLİYORUM.KEŞKE KENDİLERİYLE İLETİŞİM KURDUĞUM AN SORUNUM ÇÖZULEBİLSEYDİ.

  • 31 Aralık
    15:02

    Müşterimize 31.12.2013 tarihinde çağrı merkezimizle yaptığı görüşme sonrasında arızalı ürünle ilgili iade talebi oluşturulmuşt olup,gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea.com – Müşteri Hizmetleri