Evidea.com Ankastre Setim Eksik Teslim Edildi.

Yavuz Ü. |

Ben Evidea.com'dan çok mağdurum. Kendilerinden 4 adet Ankastre seti satın aldım. Setin birinin kargoda hasar görmesi sonucu, komple setin birini (evidea.com ) kargo firması ile görüşüp iade istedi ve gönderdi. Evidea.com setin yenisini farklı kargo ile gönderdi bu sefer sette fırın eksik çıktı. Müteakiben set eksik diye kargo firması Evidea.com'a seti geri gönderdi. Yani kısacası setin biri halen elimde değil. Ben o kadar aramama rağmen sürekli beni atlatıyorlar. Seti iade alan T. K. adlı hanımefendidir. Satın alınan Ürün Tarihi: 02.11.2014; Sipariş numaram 53632483; Satın aldığım markası: Termikel 3'lü (bo6535 fırın+17136X604l ocak+3100/3200 davlumbaz) ankastre seti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    13:10

    Müşterimize 29.12.2014 tarihinde kayıtlı e-mail adresinden geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri

  • Yavuz Ü.
    24 Aralık
    19:57

    Babam İsmail ÜNSAL adına yazdım. Bilgilerinize. Yani Ankastre setinden babam İsmail ÜNSAL mağdur.