Evidea.com Aldığım Ürünü Banka Havalesi İle Gönderdiğim Halde İşlemlerim Yapılmadı.

Cennet G. |

14.07.2014de aldığım takı dolabım için verdikleri hesaba ürünün ücretini havale ettim. Dekontunu da gönderdim. Bana talebimim alındığına dair mail gelmesine rağmen, müşteri hizmetleri dekontun ulaşmadığını söyledi. Tekrar dekontu gönderdim. Hala cevap yok. Konuyla ilgili gerekli firma yönetiminden acil cevap bekliyorum.

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cennet G.
    04 Ağustos
    15:47

    çok acil olarak çözüm bulundu. ancak sistemden atılan mesajlar müşterileri yanlış yönlendirebiliyor.

  • 25 Temmuz
    19:17

    Müşterimize 25.07.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak sipariş onay süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri