Evidea.com Aldığım Ürünü 45 Gündür Göndermedi.

Mehmet A. |

Evidea.com sitesinden 23711327 No.lu siparişim ile birkaç ürün aldım fakat Comfy Home Ayaz TV Ünitesi 45 gün olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sitede ki kargo takip numarası da hatalı, böyle bir kargo yok diyor. Ürün ile ilgili siteye 2 kez mesaj attım, ilk mesaj attığım mesajda bir yanlışlık olmuş göndereceğiz dediler, ikincisine cevapta alamadım. 10-12 gün oldu ne ürün geldi, ne de herhangi bir bilgi.
Ürünü en kısa zamanda göndermelerini, gönderemeyecekler ise ücret iadesini istiyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet A.
    06 Şubat
    09:09

    Evet telefondan ulaştılar ürünü göndereceklerini söylediler fakat 10 gün oldu halen gelen bir ürün yok.

  • 28 Ocak
    16:12

    Müşterimize 28.01.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri