Evidea.com Aldığım Ürünlerden Haber Yok!

Zelal Ç. |

Evidea internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 2 tane kanepe siparişi verdim. Sipariş durumumu takip ettiğimde bir gelişme olmaması nedeniyle siparişimin ne zaman geleceğine dair mesaj yazdım. Ancak cevap verilmedi ve birkaç kez daha attıktan sonra ürünlerden birinde tedarikte gecikme olduğu diğer ürünün gönderilebileceği yazıldı. Ben 2 ürünü birlikte almak istediğimi ve bir sorun varsa siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Fakat hiçbir şekilde cevap gelmedi. Bir kaç kez daha mesaj yenilememe rağmen hala cevap yok. Artık endişelenmeye başladım. Kredi kartından ödeme yaptım kapıda ödeme kabul edilmediği için ve ürünlerle ilgilide haber alamıyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    16:37

    Müşterimize 16.10.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri