Evidea.com Aldığım Üründen Farklı Daha Ucuz Ürün Geldi!

Hayri K. |

Aldığım ürün Kenyap 3 raflı 2 kapaklı kitaplık. Genişlik 61 cm. Yükseklik 1,81 cm. En önemlisi bizim için derinlik 23.5 cm. Aldığım ürün bu iken tarafıma gelen ürün hause line 2 kapaklı 3 raflı kitaplık. Derinliği 20 cm. Yüksekliği 169 cm. Genişliği 56 cm. Benim aldığım ürün 100 TL. Bana gelen ürün 70tl. Ürünler görsel olarak hemen hemen aynı olunca yanlışlığın farkına montajını yaptıktan sonra vardım. Dolayısıyla iade edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Whatsapp tan bir numara verip ürünün fotosunu istediler. Her şey o kadar belli iken bir farklılık görememişler. Ya bir defa arka kısmındaki kontrplak sipariş verdiğim üründe 3 parça, bana gelen üründe 2 parça daha ne diyeyim. Haksızlık

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    19:51

    Müşterimize 20.10.2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak ürün değişim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,

    Evidea– Müşteri Hizmetleri