14 Ekim 2016

Evidea.com 7 Parça Ürün Aldım Kafasına Göre Kargo Gönderiyor!

02.10.2016'da bu alışveriş sitesinden ürün alma hatasından bulundum. Aldığım 7 parça ürün farklı gönderim tarihleri vardı. Çoğu 07.10.2016'da kargolanması gerekiyordu. 12.10.2016'da müşteri hizmetleri ile görüştüm görüştüğüm müşteri temsilci bayan kargo işlemin başlatıldığını bana iletti. 13.10.2016'da arandığımda bayan en geç gün içinde gönderileceği, ayrıca gecikmeye sebep olan şeyinde farklı ürünlerin farklı kargolama tarihleri olduğu ve bunun ürünlerin en geç kargo tarihi olan ürüne göre kargolandığını iletti.

Ne kadar mantıksız olmasına karşın tamam dedim ve Bugün kargolanan ürünlerimin olmadığını gördüm. Artık defalarca arayıp oyalanmaktan bıktığım için aramak istemedim ve buraya yazma ihtiyacı hissettim. Çünkü bir alıcıya bilgi verebilirsem bu beni mutlu edecektir. Cevap verecek firma yetkilisi Sipariş no... .: 53041***

Muhammet 562 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşterimize 17.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Siparişiniz Aras Kargo 6650644988744 takip numarasıyla 14.10.2016 tarihinde kargolanmıştır. Kargo takibini http://www.araskargo.com.tr adresinden yapabilirsiniz. Siparişiniz hakkında en güncel bilgiyi https://www.evidea.com/account/orders adresinden yapabilirsiniz. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön