Evidea.com 4 Ay Oldu Ne Avize Var Ne Para İadesi!

Kadir P. |

4 ay oldu ben siparişi vereli fakat 1-3 gün içerisinde kargoya çıkar dediğiniz ürün 16.gün geldi. - Kırık gelen avize parçası için parça değişimi önerdiniz. 1 ay sonra gelen parça oval olması gerekirken yuvarlak geldi. Yeni parça tedarik edemeyen tedarikçiniz yüzünden 15 gün daha geçti. Tekrar aradığımdan gönderi kodu verdiniz ürünü tedarikçiye geri yollamamı istediniz. Bu işlemi de yapıp gönderi kodunu sisteme girdim avize gönderi kodunuzla iade edileli 15 gün oldu. Sonrasında para iadesi istedim müşteri temsilciniz tamam dedi. Şimdi benimle dalga geçer gibi hala süreçten bahsediyorsunuz. Sizden 1500 TL'lik alışveriş yaptım 1 günde 110 TL için 4 ay oldu paramı geri istiyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    15:02

    Müşterimize 31.10.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla ,
    Evidea-Müşteri Hizmetleri