20 Şubat 2013

Evidea.com 34 Günde Bir Dolap Gelmedi!

Evidea.com sitesinden 15/01/2013 tarihinde Tiffany sürgülü dolap ve Adore şifonyer aldım. Şifonyer 4 gün içinde teslim edilmesine rağmen sürgülü dolabım 19/02/2013 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmemde bana her seferinde dolabın kargoya verileceğini belirtip oyaladılar beni. Siparişimi zar zor da olsa iptal ettirdim. Şirket gecikmeden dolayı beni hiç arayıp bilgi vermedi. Alacağım dolaba karşı tüm hevesimi kırıp beni hayal kırıklığına uğratan şirketi kınıyorum.

Şengül 88 Okunma

Cevaplar

  • Şengül 28 Şubat 2013

    Kesinlikle tarafıma sipariş adresiyle ilgili açıklama yapılmadığı gibi Adore şifonyer tekrar gönderildi evime..Hala kargo firmasının yönlendirilip şifonyerin alınmasını bekliyorum.

  • Evidea.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Şengül Ş.nin iletisi hakkında; Müşterimize, sipariş teslimat adresi hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz Erdoğan S.tarafından yapıldı. Müşterimizin memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön