19 Şubat 2013

Evidea.com 31 Gün Oldu Hala Siparişim Ortada Yok!

Yaklaşık 31 gündür defalarca firmanın numarasını aramama rağmen siparişim gelmedi. İnternet üzerinden baktığımda sipariş hala paketlenir olarak gözüküyor. İnsan 1 ayda koca binayı paketlerdi bunlar bir bez dolabı paketleyemedi. Telefonla aradığımda her defasında bir karışıklık olmuş hemen gönderimini yapıyoruz ve bununla ilgili size geri dönüş yapılacak deniyor ama kimsenin geri döndüğü falan yok. Birde utanmadan ertesi gün aradığımda yine aynı şekilde cevap veriyorlar. Ertesi gün geri dönüş yapacağız diye diye 15 gün geçti ne kimse aradı ne ürün geldi. Bu firma ile bir daha çalışmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Ömer 69 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 27 Şubat 2013

    ürünüm sonnda geldi faka kimse beni aramadı.

  • Evidea.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Ömer B.nın iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz Erdoğan S. tarafından yapıldı. Müşterimizin tedarikçi firmanın stok durumundan kaynaklı sorun çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön