Muhammed Abdurrahman H. Teşekkür Mesajı

Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Umarım bir dahaki sefere çağrı merkezi yeterli olur

Evidea.com 3 Haftadır Ürün Hala Gelmedi!

Muhammed Abdurrahman H. |

10.04.2015 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim. Normalde kargoya verilme süresi 4 iş günü idi. Bir tanesi 10 gün sonra geldi. Diğeri ise 29.04.2015 tarihindeyiz ve hala kargolanmadı. Bir de dün arayıp şu an ürünü tedarik edemiyoruz demezler mi gel de kafayı yeme. 2 kere mesaj attım daha önce. Yok ekipleri siparişi zamanında ulaştırmak için ellerinden geleni yapıyormuş, bu nasıl ellerinden gelense. Zaten 15 gün olduğunda mesaj atmışım bir de zamanında göndermekten bahsediyor. Şimdi iptal edilmiş sipariş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed Abdurrahman H.
    26 Kasım
    14:25

    Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Umarım bir dahaki sefere çağrı merkezi yeterli olur

  • 29 Nisan
    18:25

    Müşterimize 29.04.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri