Evidea.com 3 Haftadır Paramı İade Etmiyorlar!

Yasemin T. |

Evidea.com' dan ilk defa alışveriş yaptım 2 adet halı aldım ancak gelen halılar ile sayfalarındaki halılar çok farklı iade olarak gönderdim iade gönderdikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım iademin ulaştığını ve onaylandığını söylüyorlar iadeniz yapılacak deniyor.

Ancak takip numarası isteniyor veriyorum yine iadeniz yapılacak deniyor ancak 3 haftadır paramı iade etmiyorlar. Defalarca mail atmama rağmen maillerime cevap alamıyorum müşteri hizmetleri yapılacak diyor, müşterileri bu şekilde oyaladıklarını ve müşteri sorunları ile ilgilenmediklerini düşünüyorum. Buradaki şikayetimde dikkate alınmazsa tüketici heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    14:32

    Müşterimizin iadesi tarafımıza ulaşmış, ücret iadesi de 2 iş günü içinde yapılacaktır.

    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya bilgi@evidea.com adresinden ulaşabilirsiniz.

    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.

    Saygılarımızla,
    Evidea.com – Müşteri Hizmetleri