14 Ekim 2016

Evidea.com 2. Taahhüt Tarihinde de Gönderilmeyen Sipariş!

3 Ekim'de aldığım ürünün kargolama tarihi 6 Ekim'di, özellikle arayıp model önemli değil hangi ürün hızlı olursa onu istiyorum diye belirtmeme rağmen 6 Ekim akşamı ikinci taahhüt tarihini 14 Ekim olarak değiştirdiler ama 14 Ekim'de de gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadan sadece gazınızı almaya çalışıyorlar, 14 Ekim'de ürün gönderilmedi diye arıyorum hala dalga geçer gibi "14 Ekim'de göndereceğiz" diyorlar.

Kazim 611 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Müşterimize 21.10.2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak, Ücret iadeniz 19.10.2016 tarihinde hesabınıza yapılmıştır. İadenizin hesabınızda gözükmesi bankanızın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak ortalama 7 iş günü sürebilmektedir. Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea– Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön