Evidea.com 2 Aydır Gelmeyen Ayna!

Bekir O. |

27 ocak tarihinde evidea . com adlı siteden 3 ayrı parça sipariş verdim bir hafta içerisinde hepsi geldi bunların içerisinde altılı banyo seti siparişimde bulunan ayna ve aynanın önündeki cam raf kırık çıktı iki aydır en az 15 sefer müşteri hizmetlerini aradım bir o kadarda meil attım en son martın 13 ünde siparişimin gönderileceğini meil olarak geçtiler bugün martın 29 u oldu hala ortada ne ayna nede rafı var ben bunların parasını ödedim aynası olmayan banyo setini ben ne yapacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    14:04

    Sayın Bekir O.nin iletisi hakkında;
    Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından yapıldı.
    Müşterimizin hasarlı ürün ile ilgili sorunu çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır ve ürünleri teslim sürecindedir.
    Sorunuza daha hızlı cevap almak için : acil@evidea.com / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası)
    Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.