02 Nisan 2013

Evidea.com 2 Aydan Beri Geciken Siparişim!

20 Şubat 2013 tarihinde yaptığım alışveriş dolayısıyla çok mağdurum. 2 ayı geçti siparişimde bulunan sadece yastık geldi diğer ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım açan, konuşan yok. Defalarca e-posta gönderdim. Bir kez olsun ilgilenmediler. Bıktım artık, siparişimi iptal edin, kredi kartıma tutarı iade edin ya da ürünlerimi gönderin diyorum o da yok. Bu kadar da mağdur edilmez ki. Alışveriş yaptığıma çok ama çok pişmanım.

Selda 66 Okunma

Cevaplar

  • Selda 04 Nisan 2013

    kazak hurcum gelmemiş hala eksik yani hem geç gönder hem de eksik gönder alışveriş yaptığıma pişmanım

  • Evidea.com Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Selda K.nin iletisi hakkında; Müşterimize, ürünü hakkında gerekli açıklama müşteri temsilcimiz tarafından mail yoluyla yapıldı. Müşterimizin tedarikçi firmanın stok durumundan kaynaklı sorun çözülmüş ve müşteri memnuniyetinin en hızlı şekilde sağlanması için gerekli işlemler başlatılmıştır ve ürünleri teslim sürecindedir. Sorunuza daha hızlı cevap almak için : [email protected] / 0850 532 22 22 (Haftanın 7 günü 09.00-18.30 arası) Tüm Evidea çalışanları olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyeti için hukuki sorumluluklarımız ve etik anlayışımız çerçevesinde azami gayreti göstermekteyiz. Probleminizi memnuniyete çevirmek için buradayız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön