Metin Ö. Teşekkür Mesajı

Bugün (23.03.2015) saat 17.00 civarında Şikayet biriminden Melis Hanım tarafından arandım. Gecikmenin kaynağı hakkında tarafıma net bir bilgi verildi. Buradan da kendisine teşekkür ediyorum.

Evidea.com 11 Günde Tedarik Edilemeyen Ürün!

Metin Ö. |

Evidea.com'den 10 gün önce kolon küllük sipariş ettim. O zamandan beri tedarik edilmesini bekliyorum. E-posta ve telefonla her iletişim kurduğumda kısa sürede yollayacağız diyorlar. Sunu belirtmek istiyorum, Çin'den 15 gün önce sipariş ettiğim ürün şu an elimde.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin Ö.
    05 Eylül
    19:11

    Firma gayet ilgili. Oluşan aksaklıkları telafi etmeyi bilen sayılı firmalardan.

  • Metin Ö.
    23 Mart
    18:33

    Bugün (23.03.2015) saat 17.00 civarında Şikayet biriminden Melis Hanım tarafından arandım. Gecikmenin kaynağı hakkında tarafıma net bir bilgi verildi. Buradan da kendisine teşekkür ediyorum.

  • 23 Mart
    17:51

    Müşterimize 23.03.2015 tarihinde kayıtlı telefon numarasından geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri