23 Ağustos 2013

Evidea.com 1 Aydır Ürünümü Teslim Etmiyor!

Evidea.com sitesinden 29 temmuz 2013 tarihinde 4 tane ürün aldım ürünlerimi 7 iş günü içinde kargoya verecekleri yazıyordu fakat ürünlerim 15 gün sonra tek tek gönderilmeye başladı. Son bir ürün kaldı defalarca irtibat kurmama rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Gelen ürünlerden bir tanesi kırık çıktı kargo görevlisine tutanak tutturmama rağmen hemen iade etmek istedim fakat bana resmini çekip mail olarak onlara atmamı bana 48 saat içinde bilgi vereceklerini ve nasıl iade edeceğim konusunda bilgilendireceklerini söyleyeceklerdi. 4 gün oldu arayan yok. Kırık ürün elimde bekliyorum, son çare olarak 29 ağustosu bekliyorum tüketici haklarına şikayette bulunacağım, hakkımı istiyorum.

Fatma 111 Okunma

Cevaplar

  • Evidea.com Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimize 28.08.2013 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak gönderim süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır. Bize her konuda haftanın 7 günü sabah 09:00 ve akşam 18:30 saatleri arasında 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır. Saygılarımızla, Evidea.com – Müşteri Hizmetleri

  • Fatma 28 Ağustos 2013

    Kesinlikle evidea sitesinden bir daha alışveriş yapmam

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön