Evidea.com 1 Aydır Ne Siparişim Geldi, Ne Para İadem Yapıldı.

Engin Y. |

15. 09. 2014 tarihinde sipariş ettiğim siparişim iki hafta bekleyip gönderilmemesi sebebi ile iptal ettim, fakat bunun üstüne de iptal edilen sipariş ücret iadesi için kargonun firmaya gelip kontrolünden sonra ücret iadesi yapılacağı bilgisi veriliyor. Hiç gelmeyen bir malı nasıl kontrol edeceksiniz anlam veremiyorum! Sipariş vereli tam 1 ay oldu, fakat hala paramı dahi iade alamadım. Ne zaman iade edeceklerini de söylemiyorlar.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin Y.
    16 Ekim
    12:44

    BU KADAR SORUMSUZLUKTAN SONRA ASLA TARCİH ETMEYECEĞİM BİR FİRMADIR.

  • 15 Ekim
    18:34

    Müşterimize 15.10.2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinden geri dönüş yapılarak iade süreçleri hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri