Evidea.com 1 Ay Oldu Hala Gelecek!

Aysun A. |

Siparişimde parçalı teslimat yapılacak denildi tamam dedik. 1 ay oldu hala tamamı gelmedi. Gelenlerden eksik çıktı. Gelmeyenden tedarik edilemeyen ürün çıktı ama ne gariptir ki hala sitede satışta görünüyor.

Yerine yeniden aynı fiyatta sipariş vereyim diyorum fark istiyorlar. Var mı böyle bir saçmalık. Beceremiyorsanız yapmayın bu işi. Ne kargoya sözleri geçiyor ne tedarikçilere. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Memnun etmek için hiç mi bir şey yapılmaz müşteri temsilcileri onu bile hissettirmiyor size. Olmayan ürünün iadesini istedim umarım parasını yatırmada da sorunla karşılaşmam.

İlk alışverişimdi son olur bundan sonra siteye girip bakmam bile.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    11:52

    Müşterimize 18.07.2014 tarihinde kayıtlı telefonundan geri dönüş yapılarak sipariş hakkında bilgi verilmiş ve siparişi takibimiz altına alınmıştır.
    Bize her konuda 0850 532 22 22 numaralı telefondan veya http://www.evidea.com/yardim adresinden ulaşabilirsiniz.
    Müşterilerimizin tüm talepleri titizlikle incelenmekte ve gerekli işlemler en hızlı şekilde yapılmaktadır.
    Saygılarımızla,
    Evidea– Müşteri Hizmetleri